Sıkça Sorulan Sorular

Ürünleri Nasıl Satın Alabilirim ?

Motoruma.com üzerinde beğendiğiniz ürünleri site üzerinden Sepetinize ekleyerek ve kredi kartı ya da banka havalesi yaparak güvenli bir şekilde satın alabilirsiniz.

Satın Aldığım Ürünler Kaç Gün İçerisinde Kargoya Verilir ?

İş günleri içerisinde saat 16:00 dan önce verdiğiniz siparişler, çoğunlukla aynı gün kargolanır. Saat 16:00 dan sonra veya tatil günleri içerisinde verdiğiniz siparişler, siparişi takiben ilk iş gününde kargolanır. Motoruma.com, verdiğiniz siparişi en geç 3 iş günü içerisinde kargolamayı taahhüt eder. Aksi bir durum yaşanır ise, beklemeden para iadesi yapılır.

Site Üzerinden Kredi Kartı ile Alışveriş Yapmak Ne Kadar Güvenli ?

Motoruma.com da kişisel bilgileriniz ve kredi kartı bilgileriniz Rapid SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Alışveriş sepetinizi , ödeme sayfanızı ya da kişisel bilgilerinizi gireceğiniz hesabım bölümünü ziyaret ettiğinizde; adres çubuğunuzun en başında https:// ibaresini ve yeşil kilit ikonunu görebilirsiniz. Yeşil kilit ikonu üzerine tıkladığınızda Motoruma.com SSL sertifikasının kimlik doğrulamasını görebilirsiniz bu doğrulama SSL şifrelenmesinin aktif olduğunu gösterir.

Kredi Kartı ile Taksitli Alışveriş Yapabilir Miyim ?

Motoruma.com üzerinden satın aldığınız ürünleri; Axcess, Bonus, Paraf, Word, Maximum, CardFinans ve AsyaCard kredi kartları ile vade farkı ödemeden 9 aya kadar taksit yapabilirsiniz.

Satın Aldığım Ürünleri İade Edebilir Miyim ?

Motoruma.com üzerinden satın aldığınız ürünleri 15 gün içerisinde herhangi bir gerekçe belirtme zorunluluğu olmadan iade ederek paranızı hemen geri alabilirsiniz. Motoruma.com olarak hedefimiz %100 müşteri memnuniyetidir.

Ürünler Hakkında Daha Detaylı Bilgiyi Nereden Öğrenebilirim ?

Motoruma.com telefon numaraları 0216 700 17 68 - 0543 696 77 20 den bize ulaşabilir , site üzerinde sağ alt köşedeki müşteri hizmetleri bölümünden canlı yardım alabilir ya da bize mesajınızı iletebilirsiniz. 

Alışveriş Yapmak İçin Siteye Üye Olmam Zorunlu Mu ?

Motoruma.com a üye olmadan, ziyaretçi olarak da alışveriş yapabilirsiniz. Sepetinize eklediğiniz ürünleri "Satın Al" butonuna bastıktan sonra karşınıza gelecek " Ziyaretçi Olarak Satın Al " adımını takip etmeniz yeterli .